Відтепер одесити мають нагоду цілодобово звертатись безпосередньо до голови СБУ за допомогою місцевої громадської приймальні.
В Україні це перше й поки що єдине місце, у якому звернення можна подати особисто, якщо громадянин не має можливості скористатися гарячою лінією чи не має довіри до неї.
Приймальню презентував голова СБУ України Василь Грицак та наголосив, цо всі звернення будуть потрапляти особисто до нього по захищеним каналам зв’язку Служби безпеки.
«В нас працює call-center, в нас працює пряма телефонна лінія. Та, на жаль, не всі громадяни мають можливість скористатися цими лініями або не довіряють таким лініям. Тому було прийнято рішення і першу громадську приймальню голови служби ми відкрили саме в Одесі. Керівником громадської приймальні голови Служби буде Наталя Сєрая. Інформацію вона прийматиме для Голови Служби за моєї відсутності фактично в цілодобовому режимі. Я це обіцяю. Прийшовши сюди людина залишить своє звернення, воно обов’язково буде зареєстроване і за допомогою наших закритих комунікацій передане до офісу Голови Служби у Київ», – сказав голова СБУ на відкритті.
«Ми одночасно реформуємося, продовжуємо протистояти агресору на сході нашої держави та не тільки, боротися з політичними екстремізмом який часто фінансується, на жаль, нашим східним сусідом. І допомагаємо нашим європейським партнерам, оскільки ми взяли курс на євро-атлантичну інтеграцію, попереджати терористичні акти на їхній території», – додав Василь Грицак.